Sie können per Videosprechstunde mit unseren Ärztinnen und Ärzten kommunizieren – auch nach dem Wegfall der Telefonsprechstunde bei Erkältungen. Alles was Sie dafür brauchen ist ein Mobiltelefon.
So einfach geht es:
- Vereinbaren Sie online, an der Anmeldung oder per Telefon einen Termin zur Videosprechstunde.
- Sie bekommen eine SMS oder eine Mail mit dem Zugangscode und der Terminbestätigung.
- Sie loggen sich mit Ihrem Mobiltelefon (oder anderem Endgerät mit Kamera/Mikrofon) zum Sprechstundentermin bei unserem Anbieter arztkonsultation.de ein.
- Sie werden von der Ärztin / vom Arzt per Videokonferenz aus dem virtuellen Wartezimmer aufgerufen und können eine fast normale Sprechstunde von zu Hause aus führen.
Weitere Hinweise:
Wir nutzen mit unserem Anbieter arztkonsultation.de einen DSGVO/KV-zertifizierten Anbieter mit allen gängigen Sicherheitsmerkmalen.
Wenn Sie vorab sicherstellen wollen, ob Ihr Mobiltelefon/Endgerät alle technischen Voraussetzungen erfüllt, können Sie das hier testen.
Laut KV-Regularien müssen sich die Patienten weiterhin einmal pro Quartal direkt in der Praxis mit Versichertenkarte vorstellen, die Folgekontakte sind dann aber per Videosprechstunde möglich.
Bei Fragen und Problemen kontaktieren Sie uns bitte per Telefon, nicht per Mail.
Die Datenschutzerklärung des Anbieters findet sich hier.